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  1. Formação em Agentes IA e Automações
  3. Agente de Suporte
Introdução

Entendendo a diferença entre Agente e ChatBot

Domine agentes conversacionais que entendem linguagem natural e resolvem dúvidas com flexibilidade

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Agente de Suporte
Progresso do Módulo
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O que iremos criar
Conhecendo o SquadOS
Entendendo a diferença entre Agente e ChatBot
Planejando o agente com o método MIA
Criando o agente no SquadOS
Criando prompt do agente usando AgentMaker
Conectando a base de conhecimento
Preencher Lacunas com o AutoLearn
Testando o agente
Publicando o Agente
O que aprendemos nesse módulo
Avaliação NPS